Доставка

Салон цветов «Орхидея» предлагает бесплатную услугу доставки букетовпо городу Самаре. В зависимости от пожеланий заказчика наша курьерская служба может доставить цветы получателю, предварительно согласовав с ним время и адрес. Но если клиент хочет преподнести букет в качестве сюрприза, он может сам указать время доставки адресату.

доставки букетов

Доставка цветов в Самаре бесплатная и может быть выполнена по любому адресу: домой, на работу или в гостиницу. В последнем случае важно отметить, что в зависимости от правил, действующих в заведении, мы сможем гарантировать доставку букета только до ресепшена. Для того чтобы заказ был передан прямо в руки, можно указать телефон получателя, чтобы курьер смог при необходимости связаться с ним и передать цветы.

Нештатные ситуации

В «Орхидее» вы сможете заказать букет цветов с доставкой в Самаре в любое удобное время. Но при этом стоит обратить внимание на возможность возникновения нештатных ситуаций, которые важно учитывать.

Доставка цветов в Самаре

Неверно указанные или неполные данные. В этом случае доставка может задержаться на время необходимых согласований с клиентом. Очень важно сразу убедиться в том, что адрес, телефон, время указаны правильно.

 

Отсутствие получателя на месте. В этом случае курьер свяжется с клиентом, чтобы согласовать свои действия. Время ожидания – до 15 минут. После этого придется согласовать время и условия для повторного выезда. Возможен перенос заказа на другой день. В том случае если цветы перестанут быть достаточно свежими, флористы сделают новый букет, но при этом потребуется повторная его оплата.

 

Доставка невозможна из-за возникших препятствий. Это может быть КПП, для прохода через который необходимо специальное разрешение, или просто закрытая дверь. Для того чтобы избежать подобного рода недоразумений, достаточно указать необходимые для доступа сведения (к примеру, код домофона) или предупредить сотрудников охраны.

 

Несмотря на то, что в салоне «Орхидея» праздничный букет можно купить достаточно дешево, а доставка цветов в Самаре бесплатная,наши сотрудники крайне ответственно подходят к выполнению подобных поручений. Мы гарантируем корректность, пунктуальность наших сотрудников в любой ситуации. Обращайтесь!